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世界级文旅小镇“轻井泽”是如何运营的?


  位于活火山脚下的小村镇,日本轻井泽不再是一个单调的乡村农野,而是一个以旅游业为主导,面向世界中高端度假人群,集度假、休闲、购物、居住、观光为一体的旅游目的地。作为世界级度假旅游目的地,轻井泽的服务和体验是如何做到的呢?


  世界级文旅小镇“轻井泽”是如何运营的?


  区位因素:适宜的距离、足够的市场规模

  

  轻井泽被称为是“东京的后花园”,距东京130公里,1997年通新干线后到东京时间缩短为1小时10分。人们在东京居住、工作,在轻井泽休闲、放松,轻井泽成为东京的重要第三空间。

  

  游客从东京和世界各地前来,其消费能力、频次、人数构成了可观的市场规模,通车第一年,轻井泽旅游流量比上一年大幅增长了50%。

  

  区位是旅游目的地的基础因素,距离大城市近、交通便利能为目的地带来更多的流量。


  产业链丰富,满足不同人群不同层次需求

  

  分区域多主题,吸引不同层次的游客

  

  轻井泽占地165万平方公里。每个区域有独特的主题和体系吸引不同层次的游客。小镇中心分为两部分:新轻井泽和旧轻井泽。三条主干道连接整个区域,周围分布自然景观、购物街、餐厅、住宿、历史建筑、学问艺术场所和生态公园。景点分布紧凑,动线流畅,一路风景甚美,很适合步行或自行车。旅游服务中心和自行车出租点就在新干线站台附近,方便游客规划行程。

  

  旧轻井泽,是整个轻井泽最繁华也最具有历史风情的区域。由三笠大道和银座街围成,以静谧惊艳的森林池塘,西式历史建筑和繁华的购物街打造出一个复古怀旧氛围。游客沿着三笠大道渐渐步入落叶松针的森林,漫步其间,观看教堂婚礼感受浪漫,参观明治时期的别墅,追寻名人的足迹,山间小径,溪水潺潺,仿佛置身于中世纪的欧洲。

  

  如果说旧轻井泽如同一个中世纪的欧洲小镇,那新轻井泽则完全是另一派现代风貌。他是小镇的行政中心,也是当地居民的学问艺术中心,短短一条轻井泽本街上美术馆、博物馆和音乐厅林立。这些公共设施的建筑风格虽偏现代,但和当地自然风貌毫不违和,且设计新颖独特,每一个馆都有亮点。每个月固定的演出和展览,也吸引东京市民前往。

  

  此外,这块区域有大量后期建造的别墅和众多现代化酒店,是日本会议旅游目的地。

  

  多样化的住宿业态,打造核心

  

  在休闲度假中,住宿无疑是最核心的要素。同质化竞争还是差异化定位、彰显特色百花齐放,以封闭主打高端还是供给配套更加开放,引入人造主题还是植根挖掘本地学问,都是住宿业态玩家需要做出的思考和选择。

  

  轻井泽有主打温泉度假的的虹夕诺雅酒店,有主打婚庆美食的bleston court酒店,有适合携带宠物居住的休闲小屋,有离滑雪场很近的小木屋适合亲子时光,也有相对于普通游客来说性价比更高的选择。

  

  在轻井泽项目上,设计师考虑的是如何保持山谷、河流、和大型古树的原样。尤其是参天大树,都有百年历史,而汤川是从浅间山流下来的,大树与河川,自然地环绕着山谷,山谷中分布着小径。小桥、流水、树道、草径。树林掩映,芳草丛生,每间度假屋都有小景,整体有一种社区型的风貌。

  

  区域小交通,流畅的动线设计

  

  轻井泽小镇的中心主要由三条主干道连接整个区域,周围沿线分布历史建筑、自然景观、学问艺术场所等景点,分布紧凑、动线流畅。通过步行和自行车可以到达各个地方。

  

  在小交通与大交通的对接上,日本大集团和市场化的运作起了巨大的作用。反观中国莫干山、古北水镇等部分景点,主要以自驾到达为主,景点内部小交通也较为分散。更便利的交通往往能降低门槛带来更大的流量,以及方便游客在旅游目的地内部的流动和体验。

  

  轻井泽是个性的、私密化的,更是丰富而开放的,基于原有的避暑基因并将其全季化、大众化,不断与其他产业叠加、自然生长,产生了巨大的经济效应和学问效应。

  

  未来,当全域旅游不再是一个概念,希翼大家的特色小镇也会似轻井泽般,生生不息地存在。


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